Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana Pelita Slot mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan undang-undang Malaysia.
Pelita Slot (selanjutnya dirujuk sebagai "kami", "platform" atau "Pelita Slot") komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua pemain yang menggunakan perkhidmatan di pelitaslot.biz. Dokumen Dasar Privasi ini digubal mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda.
Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow atau mana-mana kaedah pembayaran lain, atau sekadar melayari platform Pelita Slot, anda memberikan maklumat kepada kami. Kami memahami kepercayaan yang anda berikan dan bertanggungjawab untuk mengurusnya dengan cermat dan bertanggungjawab.
Dasar ini terpakai kepada semua pemain Malaysia yang menggunakan platform Pelita Slot tanpa mengira cara akses — sama ada melalui pelayar web pada komputer, telefon pintar atau tablet. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar privasi ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan untuk bantuan lanjut.
Ringkasan Mudah: Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan anda perkhidmatan terbaik. Kami tidak menjual data anda. Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa.
Pelita Slot mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran: secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan, dan dalam sesetengah kes, daripada pihak ketiga yang sah.
| Kategori Data | Butiran Spesifik | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Pengenalan | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Pendaftaran akaun / KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay dll.), sejarah transaksi | Deposit / pengeluaran |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, kemenangan/kerugian, masa sesi | Automatik semasa bermain |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, data kuki | Automatik semasa akses |
| Data Komunikasi | Log perbualan dengan sokongan pelanggan, e-mel yang dihantar kepada kami | Interaksi sokongan |
Data Sensitif: Pelita Slot tidak pernah meminta atau menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa. Semua kata laluan dienkripsi menggunakan kaedah pencincangan (hashing) yang tidak boleh diterbalikkan. Kami juga tidak menyimpan nombor kad kredit secara penuh — pemprosesan kad dikendalikan oleh gerbang pembayaran pihak ketiga yang berlesen.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Pelita Slot tidak mengumpul data untuk tujuan yang tidak dinyatakan tanpa mendapatkan keizinan berasingan daripada anda. Berikut adalah kegunaan utama data peribadi anda:
Operasi dan Pengurusan Akaun:
Keselamatan dan Pematuhan Undang-undang:
Penambahbaikan Perkhidmatan & Pemasaran (dengan keizinan):
Anda boleh membatalkan langganan e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langganan" dalam mana-mana e-mel promosi atau dengan menghubungi pasukan sokongan Pelita Slot. Pembatalan ini tidak menjejaskan e-mel operasi akaun yang penting.
Pelita Slot tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam operasi platform yang normal, kami berkongsi data tertentu dengan pihak yang dipercayai dalam keadaan yang terhad:
Penyedia Perkhidmatan yang Dibenarkan:
Pendedahan Mandatori kepada Pihak Berkuasa:
Semua pihak ketiga yang kami kongsi data telah menandatangani perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan secara khusus dan tidak boleh berkongsi lagi tanpa kebenaran kami.
Pelita Slot melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kemas kini untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Berikut adalah lapisan perlindungan yang kami gunakan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% kebal. Anda juga memainkan peranan penting — jaga kerahsiaan kata laluan akaun Pelita Slot anda dan jangan berkongsi dengan sesiapa.
Platform Pelita Slot menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisa trafik dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Status |
|---|---|---|---|
| Mengekalkan sesi log masuk, keselamatan akaun, keutamaan bahasa | Sesi / 30 hari | Diperlukan — tidak boleh dilumpuhkan | |
| Memahami cara pemain menggunakan platform untuk tujuan penambahbaikan | 90 hari | Pilihan — boleh ditolak | |
| Menyimpan keutamaan paparan, had taruhan terakhir, permainan kegemaran | 1 tahun | Pilihan — boleh ditolak |
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform — contohnya, anda mungkin perlu log masuk semula setiap kali mengakses Pelita Slot.
Pelita Slot hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpannya, Pelita Slot akan memadam atau menanomkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf secara industri.
Di bawah PDPA Malaysia 2010 dan komitmen sukarela Pelita Slot terhadap amalan privasi terbaik, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel di privacy@pelitaslot.biz atau melalui live chat dalam platform. Kami akan membalas dalam masa 5 hari bekerja.
Dalam beberapa keadaan, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke atau diproses di luar Malaysia — terutamanya apabila melibatkan penyedia permainan antarabangsa seperti Evolution Gaming atau Pragmatic Play yang mengoperasikan studio kasino langsung di luar negara.
Setiap pemindahan data rentas sempadan yang dilakukan oleh Pelita Slot mematuhi syarat-syarat berikut:
Pelita Slot secara tegas melarang pendaftaran atau penggunaan platform oleh individu di bawah umur 18 tahun. Platform kami tidak direka untuk, dan tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja bawah umur.
Jika kami mendapati atau disarankan bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftarkan akaun, kami akan dengan segera:
Jika anda percaya bahawa anak anda atau kanak-kanak yang anda kenali mungkin telah mendaftar di Pelita Slot, sila hubungi kami segera melalui support@pelitaslot.biz untuk tindakan segera.
Pelita Slot berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baru, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Apabila terdapat perubahan yang ketara kepada dasar ini, kami akan memberitahu anda melalui:
Penggunaan berterusan platform Pelita Slot selepas pindaan dikuatkuasakan adalah tanda persetujuan anda dengan terma yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Pelita Slot mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk aduan formal, kami akan memberikan nombor rujukan dan menjalankan siasatan penuh dalam masa 30 hari.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang mengawal selia PDPA 2010.
Lebih dari sekadar mematuhi undang-undang — kami benar-benar peduli dengan keselamatan dan privasi anda.
Privasi anda dilindungi. Transaksi anda selamat. Pengalaman bermain anda terjamin. Daftar percuma di Pelita Slot hari ini dan rasai sendiri platform kasino online Malaysia yang paling mementingkan keselamatan pemainnya.